۷۸% از کسب و کار های جدید در دنیا مشتریان خود را از طریق شبکه های اجتماعی پیدا کرده اند.
۶۱% از جوانان تصمیمات مهم خود را در برای خرید یا انتخاب یک محصول از طریق شبکه های اجتماعی می گیرند.
تعامل با مشتریان
۲۷% از مردم امریکا چند بار در یک روز صفحات شبکه های اجتماعی خود را مورد بررسی قرار می دهند
۳۵% از آمریکایی ها صفحات کسب کارهای مختلف را که با آنها در شبکه های اجتماعی در ارتباط هستند را مورد بررسی قرار می دهند
زمان مورد استفاده از شبکه های اجتماعی توسط همه مردم به طور متوسط ۲۷% از زمانی است که وقت خود را در اینترنت می گذرانند.
ظرفیتها و رسیدن به مقصود
توییتر دارای ۲۰۰ میلیون کاربر فعال می باشد.
فیسبوک نزدیک به یک میلیارد کاربر فعال دارد که ۷۸% آن بصورت دائم صفحات خود را بروز می کنند.
اینستاگرام ۳۲۳ میلیون کاربر فعال ماهانه کم کم خود را به صدر جدول پر طرفدار ترین شبکه های اجتماعی نزدیک می شود.
لینکدین با ۲۲۵ ملیون کار فعال ولی حرفه ای و کار درست
گزینه های روی میز
در بین شبکه های اجتماعی فراوانی که در دنیای مجازی فعال هستند بی شک شبکه های اجتماعی فیسبوک، توییتر، لینکدین، اینستاگرام، گوگل پلاس، پینترست و حتی یوتوب و یاهو می توانند گزینه های مناسبی برای فعالیت باشند. ما باید بر اساس نیاز خود و کسب و کارمان به سراغ این شبکه های اجتماعی برویم.
نمودار واکنش کاربران شبکه های اجتماعی طرفدار کسب و کارهای مختلف در فیسبوک
در تحقیقات صورت گرفته و همانگونه که در نمودار بالا مشاهده می گردد بین طرفدان کسب و کارهای مختلف و همچنین کسانی که از هیچ یک از برندها طرفداری نمی کنند نشان دهنده آن است که کسانی که صفحات کسب و کارهای مختلف را دنبال می کنند ۴۳ % بیشتر به دنبال برقرای ارتباط با محصولات جدید و همچنین مقالات تحقیقی منتشر شده و مطالب به اشتراک گذاشته شده هستند. و این یعنی بالا بودن سطح سواد کاربران شبکه های اجتماعی که برندهای مختلف را دنبال می کنند.