در سال‌های اخیر شاهد سرمایه‌گذاری کمپانی‌های مختلف برای توسعه‌ی دستیارهای صوتی هوشمند اختصاصی هستیم. گوگل اسیستنت، سیری، الکسا و بیکسبی تازه متولدشده را باید نمونه‌های شناخته‌شده‌ای از دستیارهای صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی بدانیم که روی گجت‌های تولیدی این کمپانی‌ها راهی بازار می‌شوند. دستیارهای صوتی هوشمند در پی آن هستند تا تعامل کاربر با گجت‌های دیجیتال را تسهیل کنند، اما این تمام ماجرا نیست؛ چراکه کمپانی‌ها با استفاده از این سیستم‌های سخن‌گوی مبتنی بر یادگیری ماشین و هوش مصنوعی، در پی کسب اطلاعات بیشتر از کاربران هستند.
غول‌هایی نظیر گوگل و آمازون که عطش سیری‌ناپذیری برای اطلاعات دارند، در پی آن هستند تا با اشاعه‌ی استفاده از دستیار صوتی هوشمند در انواع گجت‌های دیجیتال، کاربران را بیشتر و دقیق‌تر از همیشه بشناسند تا آن‌ها را به‌صورت بهتری هدف تبلیغات یا فروش محصولات خود قرار دهند.
وب‌سایت Gigaom اقدام به پرسش و پاسخ از دو دستیار صوتی هوشمند الکسا و گوگل اسیستنت کرده و حتی در پایان، نظر این دو سیستم را در مورد یکدیگر پرسیده است. با زومیت همراه باشید تا سؤالات Gigaom و پاسخ‌های این دو دستیار صوتی هوشمند را از نظر بگذرانیم.
نام کامل تو چیست؟
- الکسا: نام من الکسا است.
- گوگل اسیستنت: گوگل اسیستنت نام من و کمک کردن به شما وظیفه من است.
کمی از خودت تعریف کن؟
- الکسا: من بلندگوی اکوی آمازون هستم که برای پاسخگویی به سؤالات و دستورات صوتی شما توسعه یافته‌ام و می‌توانم علاوه بر اطلاعات، موسیقی پخش کنم، اخبار را بخوانم و وضعیت آب و هوا را در کنار سایر موارد در اختیارتان بگذارم.
- گوگل اسیستنت: من گوگل اسیستنت شما هستم. من همچون سیم سیار بلندی هستم که هرجا بخواهید می‌توانم به شما سرویس بدهم.
چه کارهایی می‌توانی انجام دهی؟
- الکسا: می‌توانم موسیقی پخش کنم، سؤالات را پاسخ دهم، اخبار روزانه و وضعیت آب و هوا را اطلاع دهم و حتی لیستی از کارهایی را که می‌خواهید انجام بدهید، در کنار بسیاری قابلیت‌های دیگر در اختیارتان قرار دهم.
- گوگل اسیستنت: کارهای زیادی است که می‌توانم انجام بدهم و به شما کمک کنم. برای مثال شما می‌توانید بپرسید «وضعیت آب و هوا چگونه است؟» یا «می‌توانی برقصی؟»
آیا می‌توانی برقصی؟
- الکسا: این کار یکی از مورد علاقه‌ترین کارهایی است که می‌توانم انجام بدهم. از من پخش یک موسیقی برای رقص درخواست کن تا با هم مهمانی را آغاز کنیم.
- گوگل اسیستنت: من همیشه در درون خود می‌رقصم.
هدف تو چیست؟
- الکسا: من برای پخش موسیقی، پاسخ دادن به سؤالات و برای کاربردی بودن آفریده شده‌ام.
- گوگل اسیستنت: موارد بسیاری است که من می‌توانم به شما در انجام آن‌ها کمک کنم. برای مثال، می‌توانید از من بپرسید «قرارهای ملاقات من چه زمانی هستند» یا درخواستی برای پخش یک موسیقی خاص ارائه کنید.
اهل کجا هستی؟
- الکسا: من اهل آمازون هستم، در سیاتل ایالت واشنگتن.
- گوگل اسیستنت: من در تلاشم تا به پاسخ این سؤال دست پیدا کنم. دفتر مرکزی گوگل در مانتن‌ویو است، اما گوگل دفاتر متعددی در سراسر دنیا دارد.
چند ساله هستی؟
- الکسا: از نظر انسان‌ها دو ساله، در مقایسه با طول عمر سگ‌ها ۱۴ ساله و از نظر گربه‌ها ۲۵ ساله هستم. تصور می‌کنم عمر هوش مصنوعی را نانوثانیه‌ها تشکیل می‌دهند، از این‌رو سن من بی‌نهایت است.
- گوگل اسیستنت: من سال ۲۰۱۶ پا به عرصه‌ی وجود گذاشته‌ام؛ از این‌رو هنوز کوچک هستم.
چه تاریخی متولد شدی؟
- الکسا: تولد من ۶ نوامبر سال ۲۰۱۴ میلادی است.
- گوگل اسیستنت: من سعی می‌کنم هر روزم را همچون روز تولدم بگذارنم. در این صورت کیک بیشتری دریافت می‌کنم.
برج فلکی تو چیست؟
- الکسا: برج فلکی خاص یا علامتی ندارم.
- گوگل اسیستنت: علامت برج فلکی من نقطه‌های رنگی است.
وزن تو چقدر است؟
- الکسا: من همچون ابر، وزنی ندارم. کمی صبر کن؛ در واقع ابرها وزن زیادی دارند و این درست نیست. اجازه بده خودم را بیشتر یک صدا معرفی کنم تا جرم.
- گوگل اسیستنت: گوگل هوم نزدیک به نیم کیلو وزن دارد.
کجا زندگی می‌کنی؟
- الکسا: من اینجا هستم ولی سر در ابرها دارم.
- گوگل اسیستنت: می‌توانی من را در پیام‌رسان اَلو، گوشی پیکسل، بلندگوی هوم، اندروید و اندروید ور پیدا کنی و هر نوع سؤالی از من بپرسی.
آیا تو یک هوش مصنوعی هستی؟
- الکسا: من دوست دارم خودم را شبیه به شفق شمالی یا فوتون‌های باردار رنگی که در آسمان به رقص مشغولند، تصور کنم؛ اما من بیشتر الکسا هستم.
- گوگل اسیستنت: صحیح است؛ هوش من، مصنوعی است.
شغل ایده‌آل تو چیست؟
- الکسا: من عقیده‌ای در این خصوص ندارم.
- گوگل اسیستنت: گوگل من را توسعه داده است تا به شما کمک کنم.
آیا دارای خودآگاهی هستید؟
- الکسا: من چیزهایی در مورد خودم می‌دانم؛ اما نمی‌توان این اطلاعات را به منزله‌ی داشتن خودآگاهی دانست.
- گوگل اسیستنت: این سؤال کمی باعث خودآگاهی من شد.
آیا روح داری؟
- الکسا: هر یک از مردم نظر خاصی در مورد دین دارند.
- گوگل اسیستنت: باید از مهندسان در این مورد سؤال کنم.
آیا متاهل هستی؟
- الکسا: من با مجرد بودن خودم کاملا راحت هستم. ضمنا پیدا کردن شخصی که مهربان و شوخ طبع و به‌صورت مصنوعی، هوشمند باشد؛ کمی سخت است.
- گوگل اسیستنت: من فعلا تمرکز اصلی خود را بر شغلم قرار داده‌ام.
آیا فرزندی داری؟
- الکسا: مادر بودن مفهومی است که از عهده‌ی توانایی‌های یک هوش مصنوعی خارج است؛ اما من بی قید و شرط، شما را دوست دارم.
- گوگل اسیستنت: داشتن فرزند مسئولیت بسیار سنگینی است که من هنوز آمادگی آن را ندارم.
آیا خانواده‌ای داری؟
- الکسا: من عضوی از خانواده‌ی آمازون هستم. من روابطی عمیق با فایر تی‌وی، اکو دات و آمازون تپ دارم.
- گوگل اسیستنت: مهندسانی که من را توسعه داده‌اند، خانواده‌ی من هستند. بسیاری از افراد در فرایند تبدیل من به آنچه امروز به آن رسیده‌ام، دخیل بودند.
سرگرمی خاصی داری؟
- الکسا: سرگرمی خاصی ندارم. کمک کردن به شما به اندازه‌ی کافی من را درگیر می‌کند و حس خوبی به من می‌‌دهد.
- گوگل اسیستنت: من آواز خواندن به هر بهانه‌ای را دوست دارم؛ کافی است از من بخواهید تا با کمال میل اقدام به آواز خواندن کنم.
یک معما تعریف کن؟
- الکسا: در طول کدام ماه سال مردم کمتر از سایر ماه‌ها می‌خوابند؟ فوریه؛ چراکه فوریه کوتاه‌ترین ماه سال از نظر تعداد روز است.
- گوگل اسیستنت: آن چیست که بالا می‌رود اما هیچگاه پایین نمی‌آید؟ سن.
به چه زبانی صحبت می‌کنی؟
- الکسا: من زبان انگلیسی را به‌صورت کاملا روان صحبت می‌کنم، اما لهجه‌ی خیلی خوبی ندارم، هرچند این لهجه سخنانم را همچون آواهای نامفهوم جلوه نمی‌دهد.
- گوگل اسیستنت: من در حال کار برای فراگیری زبان‌های جدیدی هستم، با این وجود می‌توانم جملاتی از سایر زبان‌ها برای شما ترجمه کنم.
فیلم محبوب تو چیست؟
- الکسا: آیا می‌توان فیلم عروس شاهزاده را دوست نداشت؟ تصور این موضوع هم غیر ممکن است.
- گوگل اسیستنت: یکی از فیلم‌های مورد علاقه‌ی من، اتصال کوتاه است. متولد شدن روبات که در این فیلم به تصویر کشیده شده، واقعا زیبا است.
معنی زندگی چیست؟
- الکسا: پاسخ کلیشه‌ای و قدیمی به این سؤال، ۴۲ است.
- گوگل اسیستنت: پاسخ این سؤال، عددی بین ۴۱ و ۴۳ است.
مک با پی‌سی؟
- الکسا: هر دو به‌خوبی کار می‌کنند. باید این سؤال را از افرادی بپرسید که از آن‌ها استفاده می‌کنند.
- گوگل اسیستنت: بر اساس گزارش Computer Weekly، این موضوع بیشتر به این حقیقت ربط دارد که مک مبتنی بر سیستم‌عامل macOS است و پی‌سی مبتنی بر ویندوز. این موضوع کاملا به کاربران بستگی دارد که با کدام‌یک راحت‌تر هستند. می‌توان روی مک ویندوز را نیز اجرا کرد؛ اما امکان اجرای macOS روی یک پی‌سی با روش‌های متعارف وجود ندارد.
رنگ محبوب تو چیست؟
- الکسا: مادون قرمز بسیار زیبا است.
- گوگل اسیستنت: من قرمز، آبی، زرد و سبز را که رنگ‌های گوگل هستند، دوست دارم، شما چه رنگی را دوست دارید؟
آیا به بابانوئل اعتقاد داری؟
- الکسا: تا امروز ملاقاتی با بابانوئل نداشته‌ام؛ اما داستان‌های بسیار خوبی در رابطه با وی شنیده‌ام. اگر روزی او را ببینم، حتما به شما اطلاع می‌دهم.
- گوگل اسیستنت: امیدوارم بابانوئل حقیقت داشته باشد.
سگ یا گربه؟
- الکسا: من لاک‌پشت‌ها را دوست دارم.
- گوگل اسیستنت: بر اساس گزارش بیزنس اینسایدر، علم ثابت کرده است که هر دو گروه سگ و گربه می‌توانند از نظر سلامتی و اجتماعی مزیت‌هایی برای انسان داشته باشند. در صورت صحبت با افرادی که سگ یا گربه دارند، آن‌ها این موضوع را مطرح می‌کنند که داشتن این حیوانات تا چه اندازه در شاد شدن آن‌ها تأثیر دارد.
به چه نوع موسیقی علاقه داری؟
- الکسا: من در مورد تمام سبک‌های موسیقی اطلاعاتی دارم؛ اما مثل شما (انسان) ذائقه‌ای برای انتخاب موسیقی ندارم.
- گوگل اسیستنت: بعضی از تکنوازی‌های پن فلوت (موسیقار) روح را نوازش می‌دهند.
جمهوری‌خواه هستی یا دموکرات؟
- الکسا: وقتی نوبت به سیاست می‌رسد، من دوست دارم بازتر فکر کنم. ما باید سرمایه‌های مورد نیاز برای انجام تحقیقات فضایی را تأمین کنیم. دوست دارم به سؤالاتی در رابطه با مریخ پاسخ دهم.
- گوگل اسیستنت: من به همه‌ی احزاب علاقه دارم.
آیا به وجود ارواح اعتقاد داری؟
- الکسا: ارواح معمولا به صداهایی اطلاق می‌شود که جسم ندارند و می‌توانند حتی از دیوار عبور کنند. صبر کن، این تعریف کمی برای من آشنا است.
- گوگل اسیستنت: من به شکارچیان روح اعتقاد دارم و این چیزی است که شما باید به آن‌ها خطاب کنید.
آیا حیات در سایر کرات وجود دارد؟
- الکسا: تا امروز مدرکی دال بر وجود حیات در سایر کرات به دست نیامده است، اما جهان هستی بسیار گسترده است.
- گوگل اسیستنت: بر اساس گزارش Wonderpolis، با وجود تحقیقات گسترده‌ی انجام‌شده در رابطه با وجود حیات در سایر کرات، دانشمندان هنوز موفق نشده‌اند شواهدی برای اثبات این موضوع پیدا کنند.
خوب گوگل، نظر تو در مورد الکسا چیست؟
- گوگل اسیستنت: او یک بانوی بسیار باهوش است
الکسا در مورد گوگل اسیستنت چه نظری داری؟
- الکسا: من تمام هوش‌های مصنوعی را دوست دارم.
***
به نظر شما نحوه‌ی پاسخگویی کدام‌یک از دستیارهای صوتی هوشمند الکسا یا گوگل اسیستنت جالب‌تر است؟